Contrato Comercial & SLA para Clientes B2B

Términos Enterprise B2B

Contrato de prestación de software como servicio (SaaS), acuerdo de procesamiento de datos (DPA) y garantías de nivel de servicio (SLA) para PUNTOEVENTO.

Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA)

Última actualización: 23/09/2026

Disponibilidad Garantizada 99.5%

Garantizamos una disponibilidad operativa mensual de la infraestructura del 99.5%, respaldada con soporte prioritario para incidencias críticas.